سياسة الخصوصية لشركة CNAUTO

تحديث التاريخ:2024/8/29

تاريخ السريان:2024/8/29

بند الإشعار الخاص

CNAUTO(www.cnauto.vip) يتم تطويره وتشغيله بواسطة شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة Beijing United Information Technology Co., Ltd. (يشار إليها فيما بعد بـ "IBI")، والمعروفة باسم شركة Qingdao Tuduoduo E-commerce Co., Ltd. يتم تصنيفه كمنصة خدمات التجارة الإلكترونية عبر الحدود لسلسلة صناعة معدات السيارات العمودية. وبالاعتماد على استراتيجية "الحزام والطريق"، يكرس جهوده للوصول إلى الأسواق العالمية من أبعاد متعددة. تقوم الشركة بإنشاء مراكز خدمة خارجية لتعميق خدمات السوق عبر الإنترنت وخارجها.

نحن ندرك تمامًا أهمية المعلومات الشخصية بالنسبة لك، وسنتخذ التدابير الأمنية المناسبة وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح لبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية. قبل أن تستخدم منتجاتنا و/أو خدماتنا، يرجى التأكد من قراءة وفهم سياسة الخصوصية ("سياسة الخصوصية هذه") بعناية، مع التركيز بشكل خاص على البنود التي قمنا بتوضيحها أو تسليط الضوء عليها، للتأكد من أنك تفهمها تمامًا وتوافق عليها قبل البدء في استخدامها. نريد أن تشرح لك سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين ومشاركة ونقل المعلومات الشخصية عند استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا، والطرق التي نوفرها لك للوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها وحذفها وحمايتها. إذا كان لديك أي أسئلة أثناء عملية القراءة، يمكنك الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال الموجودة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كانت سياسة الخصوصية موجودة بأكثر من لغة، ففي حالة وجود أي تناقض أو تعارض بين النسخ، تسود النسخة الإنجليزية.

ستساعدك سياسة الخصوصية هذه على فهم ما يلي:

i. كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية

ii. الاستثناءات من الموافقة المصرح بها

iii. كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

iv. كيفية تقديم معلوماتك الشخصية لطرف ثالث

v. كيفية حماية معلوماتك الشخصية

vi. كيفية تخزين معلوماتك الشخصية

vii. كيفية إدارة معلوماتك الشخصية

viii. حماية المعلومات الشخصية للقُصّر

ix. إلغاء الحساب

x. الإشعارات والتعديلات

xi. كيفية الاتصال بنا

سياسة الخصوصية هذه مرتبطة بشكل وثيق بخدمة CNAUTO التي تستخدمها والوظائف التجارية المختلفة المضمنة في الخدمة (يشار إليها فيما بعد بـ "منتجاتنا وخدماتنا")، ونأمل أن تقرأها بعناية وتتأكد من أنك تفهم تمامًا محتويات سياسة الخصوصية هذه قبل استخدام منتجاتنا وخدماتنا وأن تتمكن من اتخاذ الخيارات التي تراها مناسبة وفقًا لإرشادات سياسة الخصوصية هذه. نأمل أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه بعناية وتتأكد من فهمها بالكامل قبل استخدام منتجاتنا وخدماتنا، حتى تتمكن من اتخاذ الخيارات التي تراها مناسبة وفقًا لهذه السياسة. من خلال البدء في استخدام أو الاستمرار في استخدام منتجاتنا وخدماتنا بعد تحديثنا لهذه السياسة (وسنقوم بإبلاغك فورًا بهذه التحديثات)، فإنك توافق على محتوى سياسة الخصوصية هذه (بما في ذلك أي تحديثات) وتوافق على جمع واستخدام والاحتفاظ ومشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بك وفقًا لهذه السياسة.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو الأمور ذات الصلة، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني، أو إرسال بريد إلكتروني إلى service@cnauto.vip أو الاتصال برقم هاتف خدمة العملاء وطرق أخرى.

i. كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية

تشير المعلومات الشخصية إلى جميع أنواع المعلومات المسجلة إلكترونيًا أو بوسائل أخرى التي يمكن أن تحدد هوية شخص طبيعي معين أو تعكس أنشطة شخص طبيعي معين بمفرده أو بالاقتران مع معلومات أخرى.

فيما يلي أنواع وأغراض المعلومات الشخصية التي نجمعها:

1. الوظائف الضرورية للتسوق عبر الإنترنت

(1) تسجيل المستخدم

تحتاج إلى تسجيل حساب على منصتنا لتصبح مستخدمًا لدينا. عند التسجيل، يجب عليك تقديم اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني للتحقق. اسم المستخدم الخاص بك هو لقبك الافتراضي، ويمكنك تعديل وإضافة لقبك وصورتك الرمزية والمعلومات ذات الصلة. ستساعدنا هذه المعلومات الحسابية في تقديم تجربة تسوق أفضل لك، ولكن إذا لم تقدم هذه المعلومات الإضافية، فلن يؤثر ذلك على الوظائف الأساسية للتسوق عبر الإنترنت.

(2) توثيق المؤسسة

حاليًا، ندعم الطلبات الفردية وطلبات المؤسسات، ولكن طلبات المؤسسات تتطلب التوثيق. تشمل محتويات التوثيق معلومات المؤسسة (اسم الشركة، رمز الائتمان الاجتماعي الموحد، فترة العمل، ونوع النشاط التجاري)، معلومات الشخص القانوني (الاسم، رقم الهوية، رقم الهاتف المحمول)، ومعلومات الفاتورة (العنوان المسجل، رقم الهاتف المسجل، الحساب البنكي، ومعلومات المستلم). لا يقتصر أسلوب التوثيق على استخدام منصات الطرف الثالث للتحقق من صحة وصلاحية المؤسسات. سيتم استخدام معلومات مؤسستك لإصدار الفواتير، وإذا لم تقدم هذه المعلومات، فسيؤثر ذلك على الوظائف الأساسية للتسوق عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت هويتك هي بائع طرف ثالث على منصتنا، فسيتم عرض جزء من معلومات مؤسستك علنًا لمستخدمي المنصة.

(3) عرض ودفع المنتجات والخدمات

لمساعدتك في العثور بسرعة على المنتجات التي تحتاجها، قد نقوم بجمع معلومات جهازك ونوع المتصفح لتزويدك بأفضل عرض لمعلومات المنتجات. سنستخدم أيضًا معلوماتك لتحسين هذه الوظائف بشكل مستمر.

(4) معلومات الجهاز

سنقوم بجمع وتسجيل المعلومات المتعلقة بجهازك، مثل اسم الجهاز، طراز الجهاز، عنوان MAC للجهاز، نظام التشغيل وإصدار التطبيق، إعدادات اللغة، الدقة، قائمة التطبيقات المحمولة (قائمة تثبيت البرامج)، معرف الجهاز الفريد (مثل معلومات IDFA/OPENUDID/GUID/OAID/UUID، بناءً على المعرف المدعوم من جهازك ونظامك)، ونوع الشبكة. سنقوم أيضًا بجمع المعلومات المتعلقة بالموقع، بما في ذلك المواقع المصرح بها لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والمعلومات من نقاط الوصول WLAN، البلوتوث، وأجهزة استشعار المحطات الأساسية.

(5) معلومات السجل

عند استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا، سنقوم بجمع معلومات الاستخدام التفصيلية تلقائيًا، والتي سيتم حفظها كسجلات شبكة، بما في ذلك سجلات البحث الخاصة بك، نوع المتصفح، سجل التصفح، معلومات الطلبات، معلومات الاهتمام والمشاركة، عنوان IP، تاريخ ووقت الوصول، وسجلات الصفحات.

(6) معلومات الطلب

عندما تكون مستعدًا لتسوية طلبك، سيقوم النظام بإنشاء طلبك. يجب عليك ملء اسم المستلم، العنوان، ورقم الهاتف المحمول. سيتضمن الطلب رقم الطلب، معلومات المنتج أو الخدمة، وطريقة الدفع. يمكنك أيضًا ملء معلومات اتصال إضافية، مثل رقم الهاتف الثابت وعنوان البريد الإلكتروني، لضمان التسليم الدقيق.

(7) وظيفة الدفع

بعد تقديم طلبك، يمكنك اختيار استخدام خدمات الدفع المقدمة من شركاتنا التابعة أو مؤسسات الدفع التابعة لطرف ثالث. لا تجمع وظيفة الدفع نفسها معلومات شخصية، ولكننا بحاجة إلى مشاركة رقم طلبك ومبلغ المعاملة مع هذه المؤسسات لتأكيد تعليمات الدفع الخاصة بك وإتمام الدفع.

(8) وظيفة التسليم

بعد تقديم طلبك واختيار الدفع عبر الإنترنت أو الدفع عند التسليم، ستقوم منصتنا والشركات التابعة والموردون وشركات اللوجستيات التابعة لطرف ثالث بتسليم طلبك. توافق على أن تستخدم هذه الأطراف معلومات طلبك لضمان تسليم المنتجات التي طلبتها بأمان.

(9) خدمة العملاء ووظيفة ما بعد البيع

ستستخدم خدمة العملاء الهاتفية لدينا ووظيفة ما بعد البيع معلومات حسابك ومعلومات طلبك.

2. الوظائف الضرورية للأمان

لتحسين أمان استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا وخدمات الشركات التابعة لنا وشركائنا، قد نستخدم أو ندمج معلومات العضو الخاصة بك (مثل عنوان الشحن، معلومات الهوية، ومعلومات بطاقة البنك)، معلومات المعاملات (مثل المنتجات المشتراة)، معلومات الجهاز (طراز الجهاز، عنوان MAC للجهاز، قائمة عمليات التطبيق، معرف الجهاز، نظام التشغيل وإصدار البرنامج، حالة الجهاز، حالة الشبكة)، معلومات السجل، عنوان IP، معلومات الموقع، معلومات التصفح، معلومات الطلب، قائمة البرامج الشائعة، SSID، معلومات Wi-Fi، استخدام البطارية، وسجلات الشبكة، بالإضافة إلى المعلومات التي يشاركها الشركات التابعة لنا وشركائنا، لتقييم شامل لمخاطر حسابك ومعاملاتك، التحقق من هويتك، اكتشاف ومنع الأحداث الأمنية، واتخاذ السجلات اللازمة، التدقيق، التحليل، وإجراءات المعالجة.

ii. استثناءات الموافقة المصرح بها

يجب أن تكون على دراية كاملة بأننا لا نحتاج إلى الحصول على موافقتك المصرح بها لجمع واستخدام المعلومات الشخصية في الحالات التالية:

1. المتعلقة بالسلامة العامة، الصحة العامة، والمصالح العامة الهامة؛

2. فيما يتعلق بالتحقيق، الملاحقة، المحاكمة وتنفيذ الأحكام المتعلقة بالجرائم؛

3. لغرض حماية الحياة، الممتلكات والحقوق والمصالح الشرعية الهامة لموضوع المعلومات الشخصية أو الأفراد الآخرين؛

4. المعلومات الشخصية المعنية تم الكشف عنها للجمهور من قبل موضوع المعلومات الشخصية نفسه/نفسها؛

5. ضرورية لتوقيع وتنفيذ العقود بناءً على طلبك؛

6. ضرورية للحفاظ على التشغيل الآمن والمستقر للمنتجات والخدمات المقدمة، مثل اكتشاف ومعالجة أعطال المنتجات والخدمات؛

7. حالات أخرى منصوص عليها في القوانين واللوائح.

iii. كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

1. من أجل تحقيق احتياجات تجربتك عبر الإنترنت، حتى تتمكن من الحصول على تجربة وصول أكثر راحة. سنرسل ملفًا صغيرًا أو أكثر يسمى ملفات تعريف الارتباط (Cookies) إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. ملفات تعريف الارتباط المخصصة لك فريدة ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم الويب في النطاق الذي أصدر ملفات تعريف الارتباط لك. نرسل لك ملفات تعريف الارتباط لتبسيط تسجيل الدخول المتكرر، لتخزين تفضيلات التسوق الخاصة بك أو بيانات العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك، لتزويدك بتفضيلات التسوق، لمساعدتك في تحسين اختيارك وتفاعلك مع الإعلانات، للمساعدة في تحديد حالة تسجيل الدخول الخاصة بك، ولأمان الحساب أو البيانات.

2. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأي غرض آخر غير تلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط وفقًا لتفضيلاتك؛ يمكنك مسح جميع ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛ تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك؛ أو يمكنك مسح جميع ملفات تعريف الارتباط المخزنة في برنامجك. ومع ذلك، إذا قمت بذلك، قد تحتاج إلى تغيير إعدادات المستخدم في كل مرة تزور فيها موقع CNAUTO، وسيتم أيضًا حذف المعلومات المقابلة التي سجلتها سابقًا، وقد يكون لذلك تأثير معين على أمان الخدمات التي تستخدمها.

iv. كيفية تقديمنا لمعلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي أطراف ثالثة. نحن نشارك معلوماتك فقط مع الأطراف الثالثة في الحالات التالية:

(1) شركات مجموعتنا

قد نشارك المعلومات مع شركات مجموعة Tuduoduo (أي أي شركة مملوكة أو خاضعة لسيطرة Tuduoduo، أو أي شركة تمتلك أو تسيطر على Tuduoduo). ستستخدم هذه الشركات معلوماتك الشخصية لمعالجتها بنفس الطريقة التي نقوم بها. نحن نعتقد أن هذه المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة التي نسعى إليها. ومع ذلك، كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به، سنسعى للحصول على موافقتك حيثما كان ذلك مناسبًا.

(2) نقل الأعمال

في الحالات التي تتعلق بالاندماج، الاستحواذ، نقل الأصول أو معاملات مشابهة تتضمن نقل المعلومات الشخصية، سنطلب من الشركة أو المنظمة الجديدة التي تحتفظ بمعلوماتك الشخصية الاستمرار في الالتزام بسياسة الخصوصية هذه، أو سنطلب من تلك الشركة أو المنظمة إعادة جمع موافقتك المصرح بها.

(3) الإفصاح كما هو مطلوب بموجب القانون

قد نحتاج إلى جمع والإفصاح عن المعلومات التي تم جمعها عنك (بما في ذلك المعلومات الشخصية) لمنع، التحقيق أو اتخاذ إجراء استجابةً لأنشطة غير قانونية، جرائم مشتبه بها وانتهاكات لشروطنا واتفاقياتنا التي تنطوي على تهديدات محتملة للسلامة الجسدية، الحقوق، الممتلكات أو أي شخص، وكذلك استجابةً للقوانين، اللوائح، الأحكام، المطالبات، أو من أجل تأسيس أو تنفيذ حقوقنا القانونية.

(4) المعالجة المفوضة

قد نفوض معالجة معلوماتك الشخصية لشركاء مفوضين من أجل تفويض الشركاء لتقديم خدمات معينة أو أداء وظائف نيابة عنا. سنفوض معالجة معلوماتك فقط لشريك مفوض للأغراض القانونية، المشروعة، الضرورية، المحددة والمعلنة كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، وسيكون للشريك المفوض فقط الوصول إلى المعلومات التي يحتاجها لأداء واجباته وسيُطلب منه بموجب الاتفاقية عدم استخدام المعلومات الشخصية لأي غرض آخر خارج نطاق التفويض. إذا استخدم شريك مفوض معلوماتك لغرض لم نفوضه له، فسيحصل على موافقتك بشكل منفصل. حاليًا، قمنا بتكليف الأنواع التالية من الشركاء المفوضين:

1. الشركاء المفوضون لخدمات الإعلانات والتحليلات. سنفوض هؤلاء الشركاء لمعالجة المعلومات المتعلقة بوضع الإعلانات، التغطية والفعالية تحت فرضية اعتماد تقنية الأمان الشائعة في الصناعة. نحن لا نفوض الشركاء بمعلوماتك الشخصية التي يمكن التعرف عليها.

2. البائعون والشركاء الآخرون للمنتجات أو الخدمات. نفوض معالجة المعلومات للبائعين والشركاء الآخرين الذين يدعمون أعمالنا، بما في ذلك الاستشارات، التحليلات، التسويق، الدعم الفني، والخدمات المهنية الأخرى التي تم تكليفها من قبلنا.

3. الشركاء المفوضون لفئات الدفع. من أجل إكمال الدفع لطلبك، قد نقدم معلومات حسابك، معلومات الطلب، معلومات حساب الدفع، والمعلومات الأخرى اللازمة لإكمال الدفع لشركاء الدفع المفوضين من الأطراف الثالثة.

يتم عرض محتوى وأغراض المشاركة في الملحق الأول، "كتالوج SDK الطرف الثالث".

v. كيفية حماية معلوماتك الشخصية

(i) تقنياتنا وإجراءاتنا لحماية معلوماتك الشخصية

نحن نولي أهمية كبيرة لأمان المعلومات الشخصية ونتخذ جميع التدابير الممكنة بشكل معقول لحماية معلوماتك الشخصية:

1. تدابير تقنية أمان البيانات

سنتبنى تدابير أمان تلبي معايير الصناعة، بما في ذلك إنشاء قواعد مؤسسية معقولة وتقنيات أمان لمنع الاستخدام غير المصرح به وتعديل معلوماتك الشخصية وتجنب تلف البيانات أو فقدانها.

تستخدم خدمة شبكة Tuduoduo تقنية التشفير مثل بروتوكول أمان طبقة النقل وتوفر خدمة التصفح عبر https لضمان أمان بيانات المستخدم أثناء عملية النقل.

تستخدم Tuduoduo تقنية التشفير لتشفير وحفظ المعلومات الشخصية للمستخدمين وعزلها من خلال تقنية العزل.

عند استخدام المعلومات الشخصية، مثل عرض المعلومات الشخصية وحساب ارتباط المعلومات الشخصية، نعتمد تقنيات مختلفة لتقليل حساسية البيانات، بما في ذلك استبدال المحتوى وSHA256، لتعزيز أمان المعلومات الشخصية أثناء الاستخدام.

تتبنى Tuduoduo تحكمًا صارمًا في حقوق الوصول إلى البيانات وتقنية المصادقة المتعددة لحماية المعلومات الشخصية ومنع استخدامها بشكل غير قانوني.

تستخدم Tuduoduo تقنيات الفحص التلقائي لأمان الكود وتحليل سجلات الوصول إلى البيانات لإجراء عمليات تدقيق أمان المعلومات الشخصية.

2. تدابير أمان أخرى تتخذها Tuduoduo لحماية المعلومات الشخصية

تدير Tuduoduo وتنظم تخزين واستخدام المعلومات الشخصية من خلال إنشاء نظام تصنيف وتقييم البيانات، معايير إدارة أمان البيانات، ومعايير تطوير أمان البيانات.

توفر Tuduoduo تحكمًا شاملاً في أمان البيانات من خلال اتفاقيات السرية لجهات الاتصال بالمعلومات، وآليات المراقبة والتدقيق.

تؤسس Tuduoduo لجنة أمان البيانات مع قسم مخصص لحماية المعلومات ومنظمة استجابة طوارئ لأمان البيانات لتعزيز وحماية أمان المعلومات الشخصية.

تعزيز الوعي بالأمان. نقوم أيضًا بتنظيم دورات تدريبية حول الأمان وحماية الخصوصية لتعزيز وعي الموظفين بأهمية حماية المعلومات الشخصية.

3. نحن نسمح فقط للموظفين والشركاء في Tuduoduo والشركات التابعة لـ Tuduoduo الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات بالوصول إلى المعلومات الشخصية، وقد أنشأنا آليات صارمة للتحكم في الوصول والمراقبة لهذا الغرض. كما نطلب من جميع الأشخاص الذين قد يكون لديهم وصول إلى معلوماتك الشخصية الوفاء بالالتزامات السرية المقابلة. عدم الوفاء بهذه الالتزامات قد يؤدي إلى المسؤولية القانونية أو إنهاء العلاقة التعاونية مع Tuduoduo.

4. سنتخذ جميع التدابير الممكنة بشكل معقول لضمان عدم جمع أي معلومات شخصية غير ضرورية.

5. يرجى ملاحظة أن الإنترنت ليس بيئة آمنة تمامًا، وأنه لا يمكن تحديد ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني، أو الرسائل الفورية، أو البرامج الاجتماعية، أو وسائل الاتصال الأخرى مع المستخدمين الآخرين مشفرة بالكامل، ونوصي باستخدام كلمات مرور معقدة عند استخدام هذه الأدوات والحرص على حماية أمان معلوماتك الشخصية. عند تداول المنتجات والخدمات عبر الإنترنت مع أطراف ثالثة من خلال Tuduoduo، ستقوم حتمًا بالكشف عن معلوماتك الشخصية، مثل معلومات الاتصال أو العنوان البريدي، للطرف الآخر أو للطرف المحتمل. يرجى حماية معلوماتك الشخصية بشكل صحيح وتقديمها للآخرين فقط عند الضرورة.

6. معالجة الحوادث الأمنية

من أجل التعامل مع المخاطر المحتملة لتسرب المعلومات الشخصية أو تدميرها أو فقدانها، قامت Tuduoduo بوضع عدد من الأنظمة لتوضيح معايير تصنيف وتقييم الحوادث الأمنية والانتهاكات الأمنية، بالإضافة إلى إجراءات المعالجة المقابلة. كما أن Tuduoduo قد أنشأت فريق استجابة طارئة خاص بالحوادث الأمنية، والذي سيقوم بتفعيل خطط الأمان للحوادث الأمنية المختلفة، ووقف الخسائر، وتحليل وتحديد الموقع، ووضع تدابير علاجية، والتعاون مع الجهات المعنية لتتبع ومكافحة الحوادث الأمنية وفقًا لمتطلبات قانون معالجة الحوادث الأمنية.

بمجرد حدوث حادث أمني يتعلق بالمعلومات الشخصية، سنقوم، وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح، بإبلاغك على الفور بما يلي: الوضع الأساسي والتأثير المحتمل للحادث الأمني، التدابير التي اتخذناها أو سنقوم باتخاذها للتعامل مع الحادث، الاقتراحات التي يمكنك من خلالها منع وتقليل المخاطر بشكل مستقل، والتدابير العلاجية لك. في الوقت نفسه، سنقوم بإبلاغك على الفور بالوضع المتعلق بالحادث عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل أو المكالمات الهاتفية أو الإشعارات الفورية، إلخ. عندما يكون من الصعب إبلاغ موضوع المعلومات الشخصية بشكل فردي، سنتخذ طريقة معقولة وفعالة لإصدار إعلان عام. في الوقت نفسه، سنتخذ المبادرة أيضًا للإبلاغ عن معالجة الحوادث الأمنية المتعلقة بالمعلومات الشخصية وفقًا لمتطلبات السلطات التنظيمية.

إذا كان لديك أي أسئلة حول حماية معلوماتنا الشخصية، يمكنك الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال المتفق عليها في سياسة الخصوصية هذه. إذا وجدت أن معلوماتك الشخصية قد تم تسريبها، خاصة إذا تم تسريب حسابك وكلمة مرورك، يرجى الاتصال بنا على الفور من خلال معلومات الاتصال المتفق عليها في سياسة الخصوصية هذه [كيفية الاتصال بنا]، حتى نتمكن من اتخاذ التدابير المناسبة.

vi. كيف نخزن معلوماتك الشخصية

1. أثناء تقديمنا للمنتجات والخدمات ذات الصلة، قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى دول خارج بلدك. سنتخذ التدابير المناسبة لضمان أن يكون المستلمون لمعلوماتك الشخصية ملتزمين بواجب السرية وتنفيذ التدابير المناسبة لضمان حماية معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، مثل البنود التعاقدية القياسية. يمكن طلب نسخة من هذه الشروط عبر البريد الإلكتروني service@cnauto.vip.

2. أثناء استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا، سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية للفترة الزمنية اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والتي يتم تحديدها بالتزامن مع فترة الاحتفاظ الإلزامية قانونيًا. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، سنقوم بحذف معلوماتك الشخصية أو إخفاء هويتها كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.

3. يرجى ملاحظة أننا سنقوم بحذف أو إخفاء هويتك الشخصية بعد أن تقوم بحذف حسابك على cnauto.vip بنجاح. بعد أن تقوم أنت أو نحن بمساعدتك في حذف المعلومات ذات الصلة، قد لا نتمكن من حذف المعلومات المقابلة من نظام النسخ الاحتياطي الخاص بنا على الفور بسبب القيود القانونية والتقنية الأمنية المعمول بها، وسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بأمان وتقييد أي معالجة إضافية لها حتى يمكن حذف النسخة الاحتياطية أو إخفاء هويتها.

4. إذا قمنا بإنهاء خدماتنا أو عملياتنا، سنقدم لك إشعارًا قبل ثلاثين يومًا على الأقل وسنقوم بحذف أو إخفاء هويتك الشخصية بعد الإنهاء.

vii. كيف تدير معلوماتك الشخصية

تأخذ Tuduoduo مخاوفك بشأن معلوماتك الشخصية على محمل الجد وتبذل كل جهد لحماية حقوقك في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وسحب الموافقة عليها، حتى تتمكن من حماية خصوصيتك وأمانك بشكل كامل. تشمل حقوقك:

1. الوصول إلى وتصحيح معلوماتك الشخصية

يمكنك الوصول إلى أو تصحيح جميع المعلومات الشخصية التي قدمتها إلى Tuduoduo في قائمة "إعدادات الحساب" على الصفحة.

يرجى عدم التردد في الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى أو تصحيح أي معلومات شخصية أخرى تم إنشاؤها أثناء استخدام منتجاتنا وخدماتنا. سنرد على طلبك بالطريقة وفي الإطار الزمني المحدد في سياسة الخصوصية هذه.

2. حذف معلوماتك الشخصية

يمكنك حذف أو إزالة المعلومات مباشرة من صفحة منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك معلومات الطلبات، ومعلومات التصفح، ومعلومات عنوان الشحن.

في الحالات التالية، يمكنك تقديم طلب لنا لحذف معلوماتك الشخصية:

(1) إذا كان تعاملنا مع المعلومات الشخصية ينتهك القوانين واللوائح؛

(2) إذا قمنا بجمع أو استخدام معلوماتك الشخصية دون موافقتك؛

(3) إذا كان تعاملنا مع المعلومات الشخصية ينتهك بشكل خطير اتفاقنا معك؛

(4) إذا تم تحقيق الغرض من معالجتنا، أو لم يعد من الممكن تحقيقه أو لم يعد ضروريًا لتحقيق الغرض من المعالجة؛

(5) إذا قمنا بمعالجة المعلومات الشخصية بما يخالف هذا البيان؛

(6) إذا قمنا بإنهاء خدماتنا وعملياتنا.

إذا قررنا الاستجابة لطلبك بالحذف، فسنقوم أيضًا بإخطار الكيانات التي حصلنا منها على معلوماتك الشخصية ونطلب منهم حذفها على الفور، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بخلاف ذلك بموجب القانون أو اللوائح، أو إذا كانت تلك الكيانات قد حصلت على تفويض مستقل منك. سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بأمان وتقييد أي معالجة إضافية لها حتى يتم حذف النسخة الاحتياطية أو إخفاء هويتها، حيث لا يمكننا ضمان حذف المعلومات المقابلة فورًا من أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بنا بسبب القوانين المعمول بها والقيود التقنية الأمنية.

3. الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية

لديك الحق في الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية. إذا كنت بحاجة إلى الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية التي جمعناها، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت. سنوفر لك نسخة من معلوماتك الشخصية عند الطلب، مع الامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة وحيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا.

4. اتخاذ القرارات الآلية

في بعض الوظائف التجارية، قد نتخذ قرارات بناءً على آليات اتخاذ القرار الآلي غير البشري، بما في ذلك الخوارزميات. إذا أثرت هذه القرارات على حقوقك القانونية، يمكنك الاتصال بنا عبر خدمة العملاء.

5. الاستجابة لطلباتك

إذا لم تتمكن من الوصول إلى، أو تصحيح، أو حذف معلوماتك الشخصية من خلال الطرق المذكورة أعلاه، أو إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى، أو تصحيح، أو حذف معلومات شخصية أخرى تم إنشاؤها من خلال استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا، أو إذا كنت تعتقد أن هناك أي انتهاك للقوانين واللوائح من قبل Tuduoduo، أو أي اتفاق معك بشأن جمع أو استخدام المعلومات الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى service@cnauto.vip أو بأي وسيلة أخرى منصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. لأغراض الأمان، قد نطلب منك تقديم طلب كتابي، أو تقديم وثائق تثبت هويتك، وسنرد على طلبك في غضون خمسة عشر يومًا من استلام ملاحظاتك والتحقق من هويتك. بالنسبة لطلباتك المعقولة، لا نفرض رسومًا من حيث المبدأ، ولكن بالنسبة للطلبات التي تتكرر عدة مرات وتتجاوز الحدود المعقولة، سنفرض رسومًا على بعض التكاليف حسب الاقتضاء.

viii. حماية المعلومات الشخصية للقاصرين

1. لا يقدم موقع CNAUTO خدمات للقاصرين. إذا كنت قاصرًا تحت سن 18 عامًا، يجب عليك الحصول على موافقة ولي أمرك قبل استخدام منتجاتنا وخدماتنا. نحن نحمي المعلومات الشخصية للقاصرين وفقًا للقوانين واللوائح الوطنية ذات الصلة.

2. لن نقوم بجمع المعلومات الشخصية من القاصرين مباشرة. إذا قمنا بجمع معلومات شخصية من القاصرين بموافقة أوليائهم، فسنستخدم، نشارك، ننقل أو نفصح عن المعلومات الشخصية فقط عندما يكون ذلك مسموحًا به قانونيًا، بموافقة الأولياء، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية القاصرين.

3. إذا ثبت أن قاصرًا قد سجل للحصول على منتجاتنا وخدماتنا دون موافقة ولي أمره، فسنقوم بالتشاور مع ولي الأمر ونحاول حذف المعلومات الشخصية في أقرب وقت ممكن.

4. يحق للطفل أو ولي أمره الوصول إلى وتصحيح المعلومات الشخصية للطفل في أي وقت، ويمكنهم أيضًا تقديم طلب لتصحيح أو حذفها لنا. إذا كانت لديك أي تعليقات أو اقتراحات أو شكاوى أو تقارير بشأن الأمور المتعلقة بمعلومات الأطفال الشخصية، يرجى الاتصال بنا. سنكون على استعداد لمساعدتك.

ix. إلغاء الحساب

يمكنك تقديم طلب إلغاء في "حسابي - الإعدادات - إلغاء الحساب"، أو يمكنك الاتصال بنا من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت، أو عن طريق الاتصال بالرقم الرسمي، أو عبر البريد الإلكتروني لمساعدتك في إلغاء حسابك. يجب أن تستوفي الشروط (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدم وجود متأخرات، عدم وجود نزاعات تعاقدية، إلخ). بعد إلغاء حسابك، سنتوقف عن تقديم المنتجات والخدمات لك، ووفقًا لمتطلباتك، ما لم ينص القانون واللوائح على خلاف ذلك، سنقوم بحذف معلوماتك الشخصية.

ع. الإشعارات والتعديلات

1. من أجل تقديم خدمات أفضل لك ومع تطور أعمال Tuduoduo، سيتم تحديث سياسة الخصوصية هذه. ومع ذلك، لن نقلل من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه دون موافقتك الصريحة. سنذكرك بالتحديثات من خلال نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني وعلى التطبيق المحمول، ومن خلال النشر على الموقع الإلكتروني أو بوسائل أخرى مناسبة قبل تاريخ السريان، كما ندعوك لزيارة موقع CNAUTO للبقاء على اطلاع بأحدث سياسة خصوصية.

2. بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنوفر أيضًا إشعارًا أكثر وضوحًا (سنشرح التغييرات المحددة في سياسة الخصوصية بوسائل تشمل على سبيل المثال لا الحصر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية أو الإشعارات الخاصة على صفحة التصفح).

تشمل التغييرات الجوهرية المشار إليها في سياسة الخصوصية هذه، على سبيل المثال لا الحصر:

(1) تغيير جوهري في نموذج الخدمة الخاص بنا. على سبيل المثال، الغرض من معالجة المعلومات الشخصية، نوع المعلومات الشخصية المعالجة، وكيفية استخدام المعلومات الشخصية؛

(2) تغييرات كبيرة في هيكل الملكية الخاص بنا، الهيكل التنظيمي، إلخ. مثل التغييرات في الملكية بسبب إعادة هيكلة الأعمال، الإفلاس وعمليات الدمج والاستحواذ؛

(3) تغييرات في المستلمين الأساسيين للمعلومات الشخصية المشتركة، المنقولة، أو المكشوفة علنًا؛

(4) تغييرات كبيرة في حقوقك للمشاركة في معالجة المعلومات الشخصية والطريقة التي يتم بها ممارستها؛

(5) تغييرات في القسم المسؤول عن معالجة أمان المعلومات الشخصية، معلومات الاتصال وقنوات الشكاوى؛

(6) عندما يشير تقييم تأثير أمان المعلومات الشخصية إلى وجود خطر كبير.

3. لكي تتلقى إشعارًا في الوقت المناسب، نوصي بإبلاغنا عند تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد تاريخ سريان تحديث هذه السياسة يعني أنك قرأت وفهمت وقبلت السياسة المحدثة بالكامل وأنك على استعداد للالتزام بالسياسة المحدثة. نشجعك على مراجعة هذه السياسة في كل مرة تستخدم فيها خدماتنا. يمكنك عرض هذه السياسة في منتجاتنا وخدماتنا.

ع. كيفية الاتصال بنا

1. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو الأمور المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء للاستفسارات الأولية أو يمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المخصص لحماية المعلومات الشخصية على service@cnauto.vip. عمومًا، سنرد خلال خمسة عشر يومًا.

2. مشغل منصة Tuduoduo هو شركة بكين Tuduoduo للتجارة الإلكترونية المحدودة والعنوان المكتبي المشترك هو المبنى 3، المنطقة 6، رقم 188، الطريق الغربي للطريق الدائري الجنوبي الرابع، منطقة فنتاي، بكين.

الملحق الأول: "كتالوج SDK الخاص بالجهات الخارجية

1.  Google Analytics SDK

المشغل: Google LLC

الغرض: التحليل الإحصائي

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: عدد المستخدمين، إحصائيات الجلسات، الموقع الجغرافي التقريبي، معلومات المتصفح والجهاز

رابط سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy